· 고객문의전화 ·

입소관련문의 및 상담전화 언제든 환영합니다.

Home 선덕효심원 소개 운영관리

운영관리

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고객관리

· 웃는얼굴, 고객감동 서비스 확립
· 신뢰받는 요양시설 이미지 정착

서비스관리

· 전 사회복지사의 케어매니저 역할
· 3교대 근무 및 야간/휴일 근무 강화

환경관리

· 정기 안전점검 및 시설물 관리철저
· 식당, 세탁실 위생점검 관리체계 구축

인력관리

· 정보의 공유와 명확한 업무 메뉴얼
· 욕구에 따른 인력배치와 모니터링

재정관리

· 월간 수입구조의 다양화와 수지분석
· 투명한 회계와 엄정한 구매절차관리

사고대비

· 사고 대비 교육 및 예방 메뉴얼 마련
· 문제 개선활동을 통한 주인의식 함양
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