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서비스 직무향상을 위한 교육이 진행되었습니다.
선덕효심원 조회수:114
2016-02-01 10:33:00

본 원 직원들을 대상으로 고용노동부 지원을 받아
"서비스 직무능력 향상을 위한 맞춤형 교육을 1,2회기에 걸쳐 시행되었습니다.
요양서비스를 제공하고자로서의 역할과 자세, 고객만족의 중요성, 수급자 유형별 특성과 커뮤니케이션 스타일,
유형병 효과적인 대화법 그리고 상대방과의 눈높이 응대기법등 실질적으로
서비스를 제공하면서 필요한 기법과 더불어 행복한 조직문화속에서 우리가 노력해야 할
자세, 노력해야 할 점들을 익히는 뜻깊은 시간이었습니다.
 
 
 
 
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